• E-mailmarketing

    Ontdek de tips en tricks en behaal betere resultaten met jouw e-mailmarketing campagnes...

  • Social media

    Social media succesvol inzetten houdt meer in dan een account creëren en beginnen posten.

  • Usability

    Maak jouw website efficiënter en gebruiksvriendelijker.

  • Google Analytics

    Meer inzicht in het bezoekersgedrag en een hoger rendement op jouw website.

Hoe kan je betere resultaten behalen met e-mailmarketing?

Met deze tips haal je gegarandeerd meer rendement uit je e-mailcampagnes.


Erkenning:
  • Start elke mail met de voornaam van de ontvanger.
  • Zorg voor relevante boodschappen op maat.
  • Sluit de mail zo persoonlijk mogelijk af. Vermeld zeker de naam en functie van de verantwoordelijke manager en plaats bij voorkeur ook een foto.

Helpen:
  • Zorg voor een duidelijke onderwerpregel. Gebruik de gebiedende wijs en zeg duidelijk wat je wil (bv. vraag catalogus aan, druk bon af, …). Doe zeker niet mysterieus.
  • 1 boodschap per mail. Heb je meer dan 1 boodschap? Verstuur dan meerdere mails.
  • Beperk acties altijd in de tijd.
  • Op dikke blauwe onderlijnde tekst wordt er het meest geklikt. Voorzie altijd meerdere links die naar dezelfde pagina verwijzen.

Begrijpen:
  • Gebruik geen no-reply adres, je moet zo menselijk mogelijk overkomen.
  • Vraag steeds waarom iemand zich uitschrijft. Voorzie daarvoor geen meerkeuze maar een vrij tekst veld.

Overtref verwachtingen:
  • Geef meer dan mensen verwachten.
  • Heb je een ergens een fout gemaakt? (broken link, verkeerde datum, ...) Stuur dan zeker een sorry mail.

Rapporten voor demografische en interessecategorieën inschakelen

Stap 1: Jouw trackingcode wijzigen.

Voeg deze regel toe aan jouw Universal Analytics trackingcode: ga('require', 'displayfeatures');

Stap 2: Demografische rapporten inschakelen.

Klik bij 'Beheerder' op 'Property-instellingen' en schakel dan onder 'Functies voor adverteerders' in het 'Display Netwerk' de optie voor 'Rapporten voor demografische en interessecategorieën' in.


Stap 3: Trackingcode valideren.

Klik op trackingcode valideren bij 'Doelgroep' in de sectie 'Demografie' - 'Overzicht'. Lukt het niet? Klik dan op validatie overslaan. Na 24 uur worden de gegevens nu weergegeven.

Trends in e-mailmarketing

  • E-mailmarketing is een push medium. Verkoop dus geen producten maar values zoals een goede dienst na verkoop, de beste service, …

  • 54% van de consumenten haakt af als ze geen relevante content en aanbiedingen krijgen van bedrijven. 42% zal nooit iets kopen of het bedrijf aanbevelen als de e-mails er mobiel niet goed uitzien.

  • In 2012 is de verkoop van smartphones met 80% gestegen.

  • Evolutie van e-mailmarketing op een mobiel toestel: verwaarlozing --> bewustwording --> focus

  • Hoe kan je de beleving op een mobiel toestel verbeteren?
  • Fonts: min 13px voor tekst, min 22px voor titels
  • Gebruik voor het design slechts 1 kolom
  • Links: zorg dat ze opvallen en groot genoeg zijn zodat ook mensen met dikke vingers ze kunnen aanklikken. Zet ze in het midden van het scherm (goed voor zowel links-als rechtshandigen)
  • Gebruik niet teveel afbeeldingen

  • Mobiele strategie: focus vooraf op deze vragen.
  • Wat is het doel?
  • Waarom is de mail belangrijk?
  • Hoe moet de ontvanger actie ondernemen?

  • Praktische tips:
  • Zorg ervoor dat het e-mailadres van de afzender persoonlijk is, dus geen no-reply adres gebruiken. (+-25 karakters lang)
  • De onderwerpregel moet interessant zijn voor de ontvanger. (+- 35 karakters lang)
  • Maak de preheader kort en bondig. (+- 85 karakters lang)

  • Scaled en responsive design:
  • Scaled: 1 design dat zich automatisch aanpast aan elk toestel en aan elke client. Er moet geen aparte versie van de mail worden gemaakt.
  • Responsive: de schermresolutie wordt gedetecteerd en er wordt een aparte css geladen. Hiervoor moeten er dus wel twee versies worden gemaakt. (de mobiele versie kan dus andere content bevatten) Dit werkt momenteel niet in gmail (android).

Hoe kan je jouw facebook berichten verwijderen?

Klik juist onder jouw naam op "berichten", kies een item uit de getoonde lijst en klik vervolgens op acties. Hier kan je nu het volledige gesprek verwijderen.

Auteur: